Bonjour Emmanuelle,
Après analyse de votre ligne, je constate que notre Service Client a traité votre demande le 10/12/2015 et a réinitialisé votre compte afin que vous puissiez y accéder.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile