Question en attente de réponse
Que me proposez-vous ?
Bonjour,
Cela fait maintenant quelques années que je suis chez vous.
Je viens de voir que SFR faisait une offre à 4€ par mois tout illimité.
Que me proposez-vous afin de rester chez vous ?
Cordialement,
Réponses
Bon en fait, je vais vraiment partir de chez NRJ. De quoi ai-je besoin pour partit de chez vous ?
Il suffit de faire un courrier en précisant votre numéro de mobile avec vos coordonnées en notant bien que vous voulez résilier votre contrat le tout a envoyer en recommandé à l' adresse suivante :
NRJ Mobile
Service client
46, rue Jules Méline
53098 Laval Cedex 9
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Anonyme
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- points
Bonjour Thomin,
Concernant les forfaits sans engagement, je peux vous proposer le forfait Woot 3Go à 15.99Euros avec SMS/MMS illimités et 3Go débit ajusté d'internet.
Vous avez la possibilité d'effectuer la modification via votre espace client en vous rendant dans la rubrique "gérer votre forfait" puis "changer de forfait" et enfin "choisir ce forfait".
Je vous informe que j'ai également tenté de vous joindre mais en vain. Je vous invite à me communiquer vos disponibilités pour faire un point sur votre dossier.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
- Anonyme
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- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Thomin,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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