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Question en attente de réponse

pas de réseau, impossible d'émettre ou de recevoir des appels ?

RAFIK M.
RAFIK M.

RAFIK M.

Niveau
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points

En réponse à votre question, oui j'ai essayé ma puce sur un autre portable et c'est toujours la même situation, aucun réseau, impossible d'émettre ou de recevoir des appels, l'usage d'internet également est coupé. Cela fait une semaine que je suis dans cette situation. Et pour répondre à votre question, lorsque je tente d'émettre un appel,
Un message suivant apparait : non enregistré sur le réseau
Merci de me trouver une solution au plus vite car je ne m'attendais pas à un tel désagrément.

Réponses

laurent G.
laurent G.

laurent G.

Niveau
2
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points

Bonjour rakif

Avez vous activez votre carte sim sur Nrj mobile ???
Car sa fait sesi non enregistré sur le réseau temps que vous avez pas active votre carte.

Cordialerment Laurent

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Rafik,

Afin de vous fournir une assistance si votre demande est toujours d'actualité, je vous remercie de bien vouloir continuer cette discussion via votre boîte mail.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49394 / 75000
points
Equipe

Bonjour Rafik,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait parvenir.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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