Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

La 4g sur le forfait 10euros 10giga ?

JORDAN M.
JORDAN M.

JORDAN M.

Niveau
0
13 / 100
points

J'ai bien activer ma sim et on peut bien m'appeler mai oe réseaux reste en 3G pourtant je suis dans une zone couverte part la 4g

Réponses

PETER T.
PETER T.

PETER T.

Niveau
3
2526 / 5000
points

Bonsoir,
Votre téléphone supporte t-il la 4G ?
Cordialement

JORDAN M.
JORDAN M.

JORDAN M.

Niveau
0
13 / 100
points

Oui bien-sûr ! iPhone 6

PETER T.
PETER T.

PETER T.

Niveau
3
2526 / 5000
points

Quel est votre opérateur réseau ?

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jordan,

Le secteur de Pontault Combault est couvert par la 4G Bouygues Telecom.
L’option Web 4G est active sur votre ligne.

Je vous invite à vérifier l'activation de la 4G sur votre iphone. Pour cela rendez-vous sous RÉGLAGES > RÉSEAU CELLULAIRE.
Vous activez le curseur ACTIVER LA 4G et Données Cellulaires.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

julien H.
julien H.

julien H.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour , j'ai le meme probleme , je n'ai pas la 4G .
Le service technique par telephone ne veut pas me repondre car j'ai un forfait " pour les pauvres " .

Merci sympa

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour julien,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée.

L'équipe Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?