Assistance Mobile

Question en attente de réponse

recu nouvelle sarte sim je ne parvient pas a l activer comment doit je faire?

anna rita B.
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Bonjour je vous est contacter car j avais un souci de carte sim vous m en avez fais parvenir une nouvelle .Mais je ne parvien pas a l activer il me disent qu'elle est deja active hors dans mon telephone elle ne fonctionne toujours pas comment dois je faire?
cordialement

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour,

Je viens d'activer votre nouvelle carte SIM : je vous invite à l'insérer dans votre mobile puis redémarrer votre mobile.

Prévenez-moi si vous rencontrez des difficultés.

Merci beaucoup

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

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