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Question en attente de réponse

je n'ai pas reçu ma carte sim? comment c'est urgent ?

MIGUEL F.
MIGUEL F.

MIGUEL F.

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Sa me dit distribuée et je n'ai rien !

Réponses

laurent G.
laurent G.

laurent G.

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Bonjour miguel

General il indique sur le site avant de recevoir votre carte. un peut de patient

Cordialment Laurent

Bonjour Miguel,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Miguel,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Bonsoir Miguel,

Je vous informe que je viens de commander une nouvelle carte SIM qui vous sera livrée dans un délais de 48h à 72h + les délais postaux.

A réception, je vous invite à l'activer depuis l'espace client, l'activation prend effet sous 24h maximum.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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