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Question en attente de réponse

je n'ai pas reçu ma carte sim? comment c'est urgent ?

MIGUEL F.
MIGUEL F.

MIGUEL F.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
MIGUEL F.
Nombre de réponses
4 réponses
Date
9 décembre 2015
il y a plus de 8 ans
Consultations
consultée 35 fois
question
q

Sa me dit distribuée et je n'ai rien !

Réponses

laurent G.
laurent G.

laurent G.

Niveau
2
1432 / 2000
points
Nom de l'auteur
laurent G.
Date
réponse
r

Bonjour miguel

General il indique sur le site avant de recevoir votre carte. un peut de patient

Cordialment Laurent

Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mounia K.
Date
réponse
r

Bonjour Miguel,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mounia K.
Date
réponse
r

Bonjour Miguel,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mounia K.
Date
réponse
r

Bonsoir Miguel,

Je vous informe que je viens de commander une nouvelle carte SIM qui vous sera livrée dans un délais de 48h à 72h + les délais postaux.

A réception, je vous invite à l'activer depuis l'espace client, l'activation prend effet sous 24h maximum.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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