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Question en attente de réponse

le reseau orange que j avais choisi à la signature du contrat à disparu ?

DANIELLE M.
DANIELLE M.

DANIELLE M.

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je ne peux plus selectionné le reseau orange et les reseaux proposés sont juste notés credit mutuel mais lorque je selectionne cela m indique qu ils ne sont pas compatible avec ma carte sim . donc rien ne fonctionne

Réponses

DANIELLE M.
DANIELLE M.

DANIELLE M.

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toujours pas de reseau et toujours pas de solutions de votre part je trouve cela pas serieux du tout. vraiment il faut que la banque reste dans son milieux. pour moi c est simple je change d operateur

Bonjour Danielle,

L'intervention de l'assistance technique est nécessaire.

Je vous invite à continuer cette conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

RENE M.
RENE M.

RENE M.

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Bonjour,

Je ne peux également sélectionner le réseau Orange : accès interdit. On m'avait dit que je pouvais sélectionner le réseau au choix. Le Réseau EI ne passe pas dans beaucoup d'endroits chez nous.

Merci

Bonjour René,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée et de bonnes fêtes de fin d'année.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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