Bonjour Sophie,
Je constate que vous avez demandé le paramétrage internet automatiquement par SMS.
Je vous invite à vérifier le paramétrage de votre Alcatel ONE TOUCH IDOL MINI à l’aide de notre FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Vous pouvez vérifier que les données mobiles sont actives. Pour cela, rendez-vous sous le menu
PARAMETRES > PLUS... > RÉSEAUX MOBILES et vous cochez la case DONNÉES ACTIVÉES.
Il faut également vérifier que le champ PROTOCOLE APN soit sur « IPv4 » et que le champ RÉSEAU soit sur « Unspectified ». Vous pouvez alors éteindre et redémarrer votre téléphone.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile