Question en attente de réponse
envoi mms ne fonctionne pas malgré parametrage?
Je n'arrive pas à envoyer de mms (les photos ne passent pas) malgré le paramétrage...merci d'intervenir
Je précise que les mms partent mais arrivent sans photo vers certains opérateurs (Bouygues tel).
Réponses
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Bonjour Benoit,
Nous avons rencontré la semaine passée un incident sur les MMS envoyés vers les lignes B and You (bouygues) de nos clients.
Les MMS arrivent vides.
Afin de solutionner l'anomalie, je vous invite à poursuivre cette conversation en privé en prenant connaissance de mon message en privé.
Merci d'avance.
Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Benoit,
Suite à nos échanges, je vous confirme que votre demande a été prise en charge par nos équipes techniques.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
Une solution sur le forum serait peut être la bienvenue depuis le temps, car le problème est toujours bien présent. Impossible d’envoyer mms ver correspondants bouygues à part des mms vides de 2ko !
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