Bonjour Mourad,
Je vous informe que la facture n'est pas contestable et qu'aucun remboursement n'est justifié. Je vous rappelle que vous avez la possibilité de souscrire l'option blocage à 1 Euro par mois depuis votre espace client sur l'onglet "Forfait et Options" puis "Gérer vos options"
Cette option bloque les appels et SMS surtaxés, les appels et SMS vers l'étranger et les appels , SMS et web depuis l'étranger.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile