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Question en attente de réponse

Bonjour. Pourriez-vous mettre mon forfait contrat numéro C15298313636 en réseau orange s'il vous plaît ?

LATTRA M.
LATTRA M.

LATTRA M.

Niveau
0
3 / 100
points

J'habite une petite ville et seul le réseau Orange fonctionne très bien

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33147 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lattra,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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