Assistance Mobile

Question en attente de réponse

forfait bloqué à 16,99 et j'ai recu une facture de 26,98 ?

JEAN CLAUDE B.
JEAN CLAUDE B.

JEAN CLAUDE B.

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Bonjour,
Je suis étonné de recevoir une facture d'un montant de 26.98 E alors qu'il s'agit d'un forfait bloqué à 16,98 ou 16.99

Réponses

Bonjour Jean-Claude,

Afin de pouvoir répondre à votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de téléphone dans votre profil de l'Assistance Mobile.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Jean-Claude,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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