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Question en attente de réponse

Prise en compte de réduction 6,98€ ?

cyril R.
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Bonjour,

Après une attente de presque un mois, mon forfait est enfin activé et fonctionnel. La qualité de réception et la couverture data semble bien au rendez-vous.
Comme je l'avais demandé précédemment, lors de ma souscription en ligne, sur les 2 contrats, un seul avait la mention réduction pour les 10 ans. On m'avait dit de reposer la question lorsque la ligne serait active...

Pouvez-vous également rectifier cette erreur sur la commande N° 423175295641.

Bien cordialement,

Réponse

Bonjour Cyril,

Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.

Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la 2ème facture, sur votre ligne renseignée dans le profil (la seconde en bénéficie déjà).

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée,

L'équipe Assistance Mobile

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