Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Bonjour, je n'ai pas reçu l' e-mail de confirmation et donc je n'ai pas mon numero commande..Pouvez vous m'aider?

Bonjour n'ayant pas reçu mon e-mail de confirmation je n'ai pas mon numéro de commande et je ne peut donc pas suivre ma commande merci de m'aider

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38117 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lorene,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez bien validée votre renouvellement de mobile.
La commande a été expédiée le 10/12/2015 et d'après le suivi de votre colis, votre colis vous est parvenu le 12/12/2015.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?