Bonjour Thibault,
Après analyse de votre dossier je constate que le code promotionnel vous permettant de bénéficier du tarif mensuel de 10€ n'a pas été appliqué lors de la souscription.
Afin que vous puissiez tout de même bénéficier de ce tarif, je viens d'appliquer un code de rattrapage. De ce fait vous allez bénéficier du tarif mensuel de 10€ sur vos douze prochaines factures à partir de la prochaine.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile