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Question en attente de réponse

16.98€ au lieu de 10€ ?

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

Niveau
0
13 / 100
points

Souscrit Le 13/11/2015 a la promo 10 ans 10Go 10 € et ma 2eme facture est de 16.98€ sans aucun hors forfait.
Merci de faire le nécessaire svp

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48087 / 75000
points
Equipe

Bonjour LAURENT,

Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la prochaine facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée,

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

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