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Question en attente de réponse

Nouvelle carte sim, activée depuis plus de quatres heures.. Toujours pas de réseau

FRANCOIS XAVIER B.
FRANCOIS XAVIER B.

FRANCOIS XAVIER B.

Niveau
0
11 / 100
points

Carte sim reconnue par le téléphone, débloqué tous opérateurs, activé vers 12h, malgré des redémarrage incécents, toujours pas de réseau, le réseau EI télécom non reconnue, que puis-je faire?

Réponses

GUILLAUME F.
GUILLAUME F.

GUILLAUME F.

Niveau
0
36 / 100
points

change d'operateur

FRANCOIS XAVIER B.
FRANCOIS XAVIER B.

FRANCOIS XAVIER B.

Niveau
0
11 / 100
points

Merci pour cette réponse inutile Guillaume F.

GUILLAUME F.
GUILLAUME F.

GUILLAUME F.

Niveau
0
36 / 100
points

de rien ça fait 1 journée que j’essaye d’avoir une réponse du service client sans succès
pour cela je vous propose cette solution
c'est un conseil d'utilisateur

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour François Xavier,

L'activation de la carte SIM peut prendre jusqu'à 24h maximum.

Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement le mobile.

Si d'ici ce délai, la carte SIM ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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