Bonjour,
je vous informe que depuis le passage sur reseau de EI telecom en NRJ Mobile, j'ai de tres tres grande difficulté à emettre/recevoir des appels et sms.
je n'ai pas changé de téléphone, et je l'ai deja redemarré plusieurs foie en 3 mois.
je n'ai pas trouvé de réponses à mon problème.
veuillez résoudre cette problematique récurrente, s'il vous plait.
car je ne peux faire un usage correct conformément aux CGV de mon abonnement dans ces conditions, conformément aux CGV de mon fournisseur.
cordialement
george (064******)