Bonjour Morgane,
Après vérification, votre mobile ne provient pas de nos stocks. Seul un mobile vendu par nos services peut être désimlocké par nos soins.
Si vous avez obtenu votre mobile chez un autre opérateur ou en magasin, c'est auprès de lui que vous devez effectuer la demande de désimlockage.
Passez une excellente soirée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile