Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Je ne parviens pas à recevoir/émettre d'appels ni de sms/mms ?

Je ne parviens pas à recevoir/émettre d'appels ni de sms/mms.
Je dispose d'un Galaxy Alpha, et selon l'affichage à l'écran, il semblerait qu'il y ait du réseau.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148756 / 180000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez de nouveau à émettre des usages. N'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion si jamais l'incident était amené à réapparaître afin que je puisse lancer les investigations nécessaires à la résolution de votre problématique s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?