Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Carte sim non reçue mais signalée comme distribuée. Pouvez-vous la renvoyer?

SIAVASH A.
SIAVASH A.

SIAVASH A.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour.
Ma femme a souscrit à un forfait NRJMobile mais on n'a jamais reçu la carte sim. Sur le site internet de La Poste il est indiqué que la commande a été distribuée. Pouvez-vous la renvoyer (commande n°423218979286) ? Cordialement

Réponses

laurent G.
laurent G.

laurent G.

Niveau
2
1432 / 2000
points

UN Peut de patient ne vous inquiéte pas vous recevrez votre carte silm dans la semaine. il est indiqué que la commande a été distribuée.Hors qu'elle dans leur bureau de poste.

Cordialement laurent

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?