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Question en attente de réponse
Alors que je ne me connecte pas sur internet a quoi correspond ma consommation web hors forfait de 25€ de 1ct 2ct ect...à différentes heures du jour de la nuit?
Réponses
bonsoir laurence
Avez vous desactivez l aplications de votre smartphone car sa ce peut que vous avez laisser par herreur le mode 3g ou 4 g de votre smartphone al
lumer et sa consomme. jour comme de nuit
cordialement laurent
Bonsoir Laurence,
Le hors-forfait internet vient de mises à jour qui se font régulièrement sur les Smartphone.
Afin d'éviter le dépassement de forfait, je vous invite à désactiver les données mobiles sur téléphone.
Si vous souhaitez une aide pour la manipulation, je vous invite à me communiquer la marque et le modèle de votre mobile.
Merci de votre retour.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Laurence,
Je n'ai pas de retour de votre part.
Si vous souhaitez une aide pour le déparamétrage, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile avec le modèle et la marque de votre téléphone.
Bon week-end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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