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Question en attente de réponse

Impossibilité d'envoi des mails

CHANTAL R.
CHANTAL R.

CHANTAL R.

Niveau
0
4 / 100
points

Après 3 appels au service client + un appel à free je ne peux toujours pas envoyer de mail avec mon adresse mail free. Il me faudrait le nom du serveur smtp du crédit mutuel pour que ça fonctionne en 3G hors wifi. Or pour l'instant impossible d'obtenir cette information. Cela fait une semaine que j'ai souscrit et je suis très mécontente.

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Chantal,

Je vous invite à consulter la page d'information Free afin de configurer un accès mail de type eMail @free.fr (https://mobile.free.fr/assistance/27.html).
Free vous conseille d'activer le SMTP authentifié depuis votre compte mail sur votre interface Free. Cette option est clairement destinée à l'envoi d'eMails depuis une connexion appartenant à un opérateur différent.
Le serveur d'envoi reste: smtp.free.fr

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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