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Resiliation a cause d'un changement de forfait
Bonjour, la resiliation de cette ligne a été faite car au changement de forfait le code RIO ne fonctionner pas donc je n'ai pas eu le choix.Je dispose actuellement du nouveau forfait a 10GO. Je sollicite vos servives pour resilier cette ligne dans les plus brefs delais etant donner que l' AR date du 30 vov 2015 et que d'apres vos conditions generales la ligne est resiliée 7 jours apres. Dans l'attente de vous lire, recevez mes salutations.
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Bonjour Laurent,
Je vous informe que votre ligne est en cours de résiliation. Cette dernière est prévue pour demain.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Modifcation forfait
Bonjour, J'ai actuellement 3 forfaits 10 GO chez NRJ mobile. 2 d'entre eux ont été modifé sans me consulter en forfait 50G (+1€ par mois) Le 3ème reste à 10€. 1ere question... -
Présentation du numero ne fonctionne pas. Please help me
Merci de reparer la présentation du numero d appelant sur mon forfait... -
Je n’ai pas de réseau en Espagne alors que j’ai un forfait dispo en ue
Pouvez vous régler mon problème ?
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