Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Quelqu'un a un problème réseau data ce matin sur EI TELECOM ?

LIONEL B.
LIONEL B.

LIONEL B.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n'accède plus à la data ce matin, j'ai 1 forfait Woot 10Go. Je précise que je vois toujours "EI TELECOM" et non NRJ sur l'écran de mon smartphone. Quelqu'un d'autre a eu ce genre problème ce matin ou récemment ? Pouvez-vous m'aiguiller sur la marche à suivre, je n'ai eu aucun soucis depuis que j'ai souscrit à votre offre il y a 15 jours. Merci d'avance

Réponse

Bonjour Lionel,

Je peux vous mettre en relation avec un technicien pour vous apporter la solution la plus appropriée.

Pour ce faire, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?