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activation du code promotionnel de rattrapage

DELPHINE P.
DELPHINE P.

DELPHINE P.

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Bonjour,

ma ligne est maintenant active et comme me l'on indiqué Bénédicte et Guillaume, je vous demande de bien vouloir activer le code de rattrapage que vous m'aviez promis,
avec mes sincères remerciements,

Delphine P. 06 10 82 09 82

Delphine P. 1 réponse il y a 25 jours

A l'attention de Bénédicte :

Comme vous me l'avez demandé j'ai validé ma commande et vous ai fait parvenir par mail les docts relatifs pour la commande définitive. Je vous en informe afin que vous puissiez mettre le code promotionnel de rattrapage sur mon compte. Mon N° est le 0610820982 est doit bénéficier d'une portabilité le 4 déc. prochain. Merci de me tenir informée dès que la régularisation de 6.98€ sera effectuée. En effet, mon forfait doit être de 10.00€/mois pendant 12 mois au lieu de 16.98€/mois.

Avec mes remerciements,

Delphine PROVENAZ-GUIRAL

"Bonjour Delphine,

Je vous rassure sur le fait que nous disposons d’un code promotionnel de rattrapage. Pour pouvoir le mettre en place, il est nécessaire que votre ligne soit techniquement active. Une fois votre ligne fonctionnelle, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse vous l’appliquer.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile"

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Réponse

GUILLAUME Z.

Equipe

GUILLAUME Z. il y a 23 jours

Bonjour Delphine,

Comme vous l’a expliqué Bénédicte, nous vous invitons à revernir vers l'Assistance Mobile une fois votre ligne active. Nous pourrons appliquer le code promotion et vous faire bénéficier de la remise de 6.98 euros pendant 12 mois à compter de la seconde facture.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Réponse

Bonjour DELPHINE,

Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la 2ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée,

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

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