Bonjour Youcef,
Après analyse de votre ligne, vous avons bien réceptionné vos documents.
Cependant, le mandat SEPA n'est pas signé manuscritement.
Je vous invite à nous le renvoyer à l'adresse mail suivante : eitse@e-i.com
Une fois le document conforme réceptionné, votre dossier sera complet et vous ne serez plus relancé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile