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Question en attente de réponse

Bonjour, pourriez-vous changer ma date de portabilité ?

ANTHONY L.
ANTHONY L.

ANTHONY L.

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Bonjour,

j'ai bien reçu ma carte sim de NRJ mobile et reçu un SMS comme quoi ma date de portabilité sera le 15 décembre.

Mon soucis est que je suis dans l'incapacité de récupérer ma carte sim chez moi jusqu'à l'année prochaine du fait que je suis en mission de longue durée avec mon travail.

Je souhaiterai que ma date de portabilité à pour effet le 1er janvier 2016.

Cordialement.

Lallemand.

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour Anthony,

Je viens de retarder votre date de portabilité au 02/01. Le 1er Janvier étant férié, aucune portabiliét ne peut être effectuée ce jour.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

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