Question en attente de réponse
impossible la reception d'appels ?
Bonjour, j'ai activé ma carte Sim aujourdhui. Je peux emettre des appels mais impossible d'en recevoir, cela dit que le numero n'est pas attribué. Merci de me dire quelle est la marche a suivre au plus vite. Cordialement
Réponse
Bonjour Julie,
Je constate que votre demande a été traitée le 12/12/2015.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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L'activation d'une deuxième carte sim sur mon compte à bloqué ma ligne (carte non provisionnel...).
Je viens de recevoir la carte de la deuxième ligne. J'ai demandé à gérer les deux à partir du même compte. J'ai essayé de l'activer et maintenant ma carte me dit carte sim non... -
Xxxxxxxxxxx
Bonjour. Cette après-midi j ai reçu un SMS stipulant que conformément à ma demande,la portabilite de mon numéro vers NRJ MOBILE avait été annulée. Or je n ai jamais demandé... -
je n'aii pas recu ma puce
ma ligne est activer alors que je n'ai pas recus ma puce cela va faire bientot une semaine que j'attend pouvez vous m'aider ?
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