Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

j'ai depuis le début des gros prb de réseau malgrès avoir changé 3fois de téléphone

FARID B.
FARID B.

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Niveau
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Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

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Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Farid,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Farid,

Après nos échanges, je n'ai pu vous mettre en relation avec un technicien.

Aussi, je vous inviterai à recontacter notre Service Client directement, en fonction de vos disponibilités.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Farid,

Suite à notre appel, Votre demande a bien été prise en compte par notre équipe technique. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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