Question en attente de réponse
Carte sim ne fonctionne pas depuis ma portabilite ?
Ma carte sim ne fonctionne pas depuis le 10 date de portabilite. Elle est correctement insérée et ne fonctionne pas non plus avec un autre téléphone. Mon téléphone fonctionne avec une e autre carte sim. La ligne est activée. Voilà deux jours que je suis sans téléphone alors que j en ai besoin crucialement. La carte sim n est pas bloquée, elle indique Appel d urgences uniquement.
Je ne peux pas téléphoner, recevoir se sms, pas d internet. Votre service assistance met une journée complète à donner une réponse complètement il utile et évasive.
Donnez moi un numéro que je peux appeler ou appelez moi au 0603393882.
Réponses
Exactement dans le même cas. Tout pareil !! Sauf que moi, c'est depuis le 9 !!!!
Bonjour Pascale,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
L'équipe Assistance Mobile
Bonjour Laure,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
L'équipe Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Plus de connexion internet depuis la dernière mise à jour IOS 17.4.1 (IPHONE 12 mini)
Depuis la dernière mise à jour de mon Iphone 12 mini (IOS 17.4.1), je n'ai plus d'accès à internet, hors réseau Wifi, ni la possibilité d'envoyer ou recevoir des mms, en dépit... -
Réception de SMS depuis la Nouvelle Calédonie
Bonjour, J'ai basculé d'un autre opérateur vers Auchan Télécom pour pouvoir bénéficier de l'option forfait bloqué. Aujourd’hui je suis résidant en Nouvelle Calédonie et je... -
Connexion data aux USA
Bonjour, comme les clients précédents, j'ai souscrit à l'option 3Go USA mais il est impossible de se connecter à un réseau, T- Mobile ou autre. J'ai effectué les manipulations...
-
-
