Bonjour Mathilde,
Je vous informe que votre commande a été validée le 14/12/2015.
Aussi, votre colis à été envoyé le 15/12/2015. Je vous invite donc à patienter.
Vous pouvez suivre votre colis à l'adresse suivante : http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?m=100...
Je constate également que vous avez choisi de conserver votre numéro de téléphone mobile actuel (souscription avec portabilité). De ce fait, votre date de portabilité vous sera confirmée par SMS. Elle correspond à la mise en service de votre ligne,
A cette date, la ligne chez votre ancien opérateur sera résiliée et votre nouvelle ligne activée. Pour continuer à recevoir et émettre des appels, pensez à insérer la nouvelle carte SIM dans votre mobile le jour de votre portabilité.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile