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Question en attente de réponse

Pouvez vous m'envoyer mon contrat d'abonnement par mail dans de bref délais?

MAYLIS R.
MAYLIS R.

MAYLIS R.

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points

J'ai besoin de mon contrat d'abonnement pour finaliser une demande d'offre concernant la tablette. Je dois le renvoyer dans un délais de 10 jours. Merci

Réponses

Bonjour Maylis,

Afin de pouvoir traiter votre demande d'envoi de contrat, je vous invite à me communiquer le numéro de votre commande.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite un bon week-end.

Cordialement,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

MAYLIS R.
MAYLIS R.

MAYLIS R.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, mon numéro de contrat est le C12007798907.
Je ne trouve pas mon numéro de commande.

Bonjour Maylis,

Après vérification de la ligne, il faudrait inviter le titulaire de la ligne à faire la demande directement sur l'Assistance Mobile en créant son profil.
Cependant, l'offre dont vous parlez est uniquement valable dans le cadre d'une nouvelle souscription.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

GUISLAINE L.
GUISLAINE L.

GUISLAINE L.

Niveau
0
62 / 100
points

bonjour ,
pouvez vous svp m'envoyer mon contrat d'abonnement par email svp
par avance merci

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Guislaine,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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