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Question en attente de réponse

Résiliation d'un achat multimédia ?

SATI B.
SATI B.

SATI B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

j'ai reçu un sms me disant que j'étais abonné à "Youmeets", or je n'ai jamais souscris à ce service (et donc jamais utilisé), et cela me facture 5euros par semaine.
Comment résilier cet abonnement ?

Merci de votre réponse.

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Sati,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Bonsoir Sati,

En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à repondre au mail envoyé.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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