Bonjour Valérie,
Je vous invite à ne pas tenir compte du mail que j'ai envoyé.
Je remarque que vous êtes déjà sur le réseau Orange.
Aussi, je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre téléphone (préalablement débloqué). En effet, cette manipulation permettra de déterminer l'origine du dysfonctionnement : la carte SIM ou le téléphone.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile