Question en attente de réponse
Ou puis je voir quand la demande de portage à été demandé ?
Bonjour,
Où puis je voir quand la demande de portage à été demandé s'il vous plaît ? Car j'ai reçu ma nouvelle carte simple nrj mobile pourtant mon téléphone fonctionne toujours avec la ligne de mon ancienne opérateur actuellement.
Merci bien,
Cordialement
Réponse
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Bonjour Andry-Zo,
Je vous informe que votre portabilité a été acceptée pour le 18/12/2015. Un SMS vous a d'ailleurs été envoyé aujourd'hui.
A cette date, la ligne chez votre ancien opérateur sera résiliée et votre nouvelle ligne activée.
Pour continuer à recevoir et émettre des appels, pensez à insérer la nouvelle carte SIM dans votre mobile le jour de votre portabilité.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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