Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Ou puis je voir quand la demande de portage à été demandé ?

ANDRY-ZO A.
ANDRY-ZO A.

ANDRY-ZO A.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Où puis je voir quand la demande de portage à été demandé s'il vous plaît ? Car j'ai reçu ma nouvelle carte simple nrj mobile pourtant mon téléphone fonctionne toujours avec la ligne de mon ancienne opérateur actuellement.

Merci bien,

Cordialement

Réponse

Bonjour Andry-Zo,

Je vous informe que votre portabilité a été acceptée pour le 18/12/2015. Un SMS vous a d'ailleurs été envoyé aujourd'hui.

A cette date, la ligne chez votre ancien opérateur sera résiliée et votre nouvelle ligne activée.

Pour continuer à recevoir et émettre des appels, pensez à insérer la nouvelle carte SIM dans votre mobile le jour de votre portabilité.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?