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Lettre renvoyée à l'expéditeur ?
Comment faire pour que la lettre me soit renvoyée ? En plus la ligne est activée donc je vais payer pour aucun service en retour. Quelqu'un peut il enfin me répondre, car cela est pénible d'avoir aucune reponse de l'assurance mobile !
Merci de votre compréhension
Bonjour Mathieu,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile / Crédit Mutuel Mobile / CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Mathieu,
Je vous remercie pour votre retour et vous informe que je viens de commander une nouvelle carte SIM qui vous sera livrée dans un délai de 48h à 72h ouvrées + les délais postaux.
A réception, je vous invite à l'activer depuis votre espace client, l'activation prendra effet sous 24h maximum.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne. Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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