Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

impossible d'appeler, carte inactive ?

ALAIN D.
ALAIN D.

ALAIN D.

Niveau
0
2 / 100
points

Il m'est impossible d’émettre ou recevoir des appels. L'assistance téléphonique m'indique que ma carte ne peut pas être activée
N°IMEI : 352956072951749

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49394 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alain,

Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse effectuer les vérifications nécessaires.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49394 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alain,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre Service Technique.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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