Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

configuration mms iphone 6s impossible?

CAROLE B.
CAROLE B.

CAROLE B.

Niveau
0
6 / 100
points

bonjour,
Après activation de mon nouveau forfait cic mobile ce jour avec nouveau téléphone (iphone 6s) impossible de recevoir le mms malgré configuration manuelle. Je peux toutefois les envoyer.
J'ai aussi remarqué que je ne capte pas la 4G...
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Carole,

Après analyse de votre dossier je constate que des MMS ainsi que des connexions à internet ont été effectués depuis votre ligne.
Cependant, si vous rencontrez toujours des difficultés pour utiliser ces fonctionnalités, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse effectuer les manipulations nécessaires.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?