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Question en attente de réponse

annulation changement de forfait?

ANTHONY R.
ANTHONY R.

ANTHONY R.

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J'ai fait une demande de changement de forfait qui a été valider et je recoi des sms et mails disant que j'ai annuler ma demande alors que je n'ai pas fait cette demarche

Réponse

Bonjour Anthony,

Une migration est en cours sur votre ligne. Le forfait Efficio O - 500Mo sera actif le 06/01/2016. Vous allez réceptionner une nouvelle carte SIM à utiliser le jour de la migration quand vous n'aurez plus accès à votre ligne.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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