Bonjour Jeannine,
Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes condoléances pour le décès de votre soeur.
Après vérification, votre demande a déjà été traitée par notre Service Client.
La résiliation sans frais de la ligne est prévue pour le 18/12/2015.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile