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Question en attente de réponse

elle c'est trompée dans le nom?

gregory G.
gregory G.

gregory G.

Niveau
0
2 / 100
points

BOnjour,
VOtre conseillère ne parlant pas français correctement quand je lui ai donné mon nom elle a écrit grouffet à la place de grousset.
Que dois je faire sachant que j'avais pris l'offre 10€ 10 ans.
merci

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40483 / 75000
points
Equipe

Bonjour Grégory,

Je vous invite à nous renvoyer les documents nécessaires pour la validation de votre commande et l'envoi de la carte SIM.

Dès que la ligne est active vous pouvez revenir vers l'Assistance Mobile afin de rectifier votre nom.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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