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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai acquis un samsung galaxy grand prime qui fait l'objet d'une offre "destination galaxy" supposée me faire bénéficier d'une réduction de 30€.
Pour se faire j'ai du créer un compte sur le site internet de samsung mais je ne peux pas y accéder parce que je n'ai jamais reçu le mail de validation d'inscription.
Du coup je ne peux pas remplir le bulletin de participation.
J'aimerais savoir comment l'obtenir.
Je précise que j'ai suivi à la lettre les recommandations inscrites sur l'offre et qu'à chaque fois que j'essaye de me connecter au site samsung, on me demande de valider mon compte...c'est le serpent qui se mord la queue!
Merci d'avance.
Réponses
Bonjour Odile,
Si vous ne parvenez pas à faire le nécessaire via internet, je vous invite à appeler le 09 70 80 5555 (appel non surtaxé - du lundi au vendredi, de 9h à 19h). Un opérateur enregistrera votre demande de remboursement par téléphone et vous attribuera un code de participation.
Bonne journée
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
du pipot publicite mensongére
moi non plus je tourne en rond sur le site et quand tu appelle "tous nos opérateurs sont occupées
du gros BLA BLA
Bonjour Didier,
Afin de traiter votre demande je vous invite à renseigner le numéro de mobile sur votre profil.
Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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