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Question en attente de réponse

transmettre mes contacts et photos sur mon nouveau portable?

MARIE DOMINIQUE R.
MARIE DOMINIQUE R.

MARIE DOMINIQUE R.

Niveau
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5 / 100
points

j'ai effectué toutes les manipulations données pour transférer mes contacts photos et vidéos sur mon nouveau portable...mais impossible! je fais une portabilité, donc je suis en attente de la validation via orange ce matin...me faut il attendre, d'avoir la nouvelle puce activée, pour que les données se transfèrent? merci de votre réponse rapide,afin que je ne perde pas mes contacts!!!!

Réponses

Kevin C.
Kevin C.

Kevin C.

Niveau
1
551 / 750
points

Bonjour,

je me permet d'essayer de répondre à votre question.

Pouvez-vous me donner la marque de votre téléphone SVP afin que je puisse vous donner des précisions.

Cordialement.

CHRISTOBELLE ANNE D.
CHRISTOBELLE ANNE D.

CHRISTOBELLE ANNE D.

Niveau
0
12 / 100
points

samsung J3 2016

Bonjour Anne,

Je constate que notre assistance technique a pu répondre à votre demande le 14/04/2017.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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