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Question en attente de réponse

Mon mobile n'identifie aucun réseau

ANNA U.
ANNA U.

ANNA U.

Niveau
0
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points

Je suis actuellement en Espagne, mais à partir du moment où j'y suis entrée, mon portable ne voit pas de réseau. Merci de régler ce problème, parce que cela me pose beaucoup de problèmes

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anna,

Je vous invite dans un premier temps à faire une recherche de réseau Manuelle.

Il faut vous rendre dans les paramètres de votre téléphone puis dans "connexions" et "plus de réseaux", dans "réseaux mobiles", "opérateurs de réseau". Le téléphone recherche les réseaux automatiquement, il faut alors sélectionner le réseau "crédit mutuel mobile".

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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