Question en attente de réponse
Réception SMS d'une personne à l'étranger ?
Bonjour,
Une personne essaie de me joindre par SMS depuis l'étranger (avec une carte SIM étrangère) ; je suis en France. Cependant, je ne reçois pas ses messages.
De plus, lorsque j'envoie des messages, quand bien même le téléphone du destinataire est allumé (toujours à l'étranger avec sa puce étrangère), il ne reçoit pas mes messages.
Pouvez-vous m'aider ? Je n'avais pas ce problème avec mon précédent opérateur...
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Muneeb,
Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse effectuer des vérifications.
De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une excellente journée
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Muneeb,
Je me permets de clore ce fil de conversation.
Si votre demande est toujours d'actualité je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait parvenir.
Bonne fin de semaine !
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Activer mon téléphone à l'nternational - option non visible suis 3 mois
Bonjour, J'ai ma ligne depuis plus de 3 mois sans incident mais l'option internationale (avec WEB) dont j'ai besoin n'est pas visible dans les Paramètres. Comment l'activer... -
J ai un achat multimédia Gallery. Pouvez vous me désabonner ?
J ai un achat multimédia Gallery sur ma facture. Pouvez vous me désabonner ? -
Je souhaite que l'option réactiver les débit web facture à 10€ ne le soit pas demandé
Merci de désactiver cette option car elle s'auto active!
-
