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Question en attente de réponse

pas de reseau après avoir mis ma nouvelle carte sim ?

vincent F.
vincent F.

vincent F.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai mis ma carte sim mais je n'ai aucun réseau malgré la ligne active

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Je constate que l'incident n'est plus d'actualité dans la mesure où vous avez pu vous servir ce matin de votre nouvelle carte sim.
En effet, un délai de 24 heures peut-être peut s'appliquer afin que les services liés à votre offre soit transférés sur la nouvelle carte sim.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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