Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

carte sim non reçu, erreur la poste, puis je donner une autre adresse de livraison ?

STEPHANIE V.
STEPHANIE V.

STEPHANIE V.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,
Je n'ai pas reçu ma carte sim, le service Colissimo ne livrant pas chez moi, la poste l'a renvoyée à l’expéditeur, est il possible de donner une autre adresse de livraison ?

cdt

Réponses

STEPHANIE V.
STEPHANIE V.

STEPHANIE V.

Niveau
0
24 / 100
points

Est il possible d'avoir une réponse ?

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61841 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Je vous invite à poursuivre et finaliser votre demande en privé.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?