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Question en attente de réponse

Pas de 4g sur poissy centre

Jerome C.
Jerome C.

Jerome C.

Niveau
0
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point

Depuis que j'ai ma ligne, je ne bénéficie pas de la 4G chez moi et autour de chez moi.
Je ne peux pas accéder au net, ni à aucune de mes applications.Si je force la 3G tout est ok mais en 4G non fonctionnelle.
La seule fonction accessible est le téléphone, lorsque je passe ou je reçois un appel, mon mobile bascule en 3G le temps de l'appel.
Si je sors de Poissy tout fonctionne.
Je ne suis pas satisfait.

Autre chose

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Après vérification, la cartographie Bouygues Télécom révèle pourtant une couverture réseau en 4G sur Poissy.

Afin de rendre à possible l'usage de se servir, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse mail.
A ce titre, je viens de vous envoyer un message consultable à partir de votre boîte mail.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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